فروشگاه اينترنتي چيست
فروشگاه اينترنتي شكلي از تجارت الكترونيك است كه به مصرف‌كنندگان اجازه مي‌دهد به شكل مستقيم روي بستر اينترنت، كالا‌ها و خدمات را از فروشنده خريداري كنند. هر كسب‌و‌كاري براي فروش محصولات و خدماتش مي‌تواند از روش‌هاي فروشگاه فيزيكي، اينترنتيو يا هر دو استفاده كند. فروشگاه آنلاين مي‌تواند يك صفحه وب‌سايت يا يك اپليكيشن مشخص باشد كه كاربر از طريق آن به شكل الكترونيكي به خريد محصولات مورد نياز خود بپردازد.
پاندمي كرونا مزاياي زيادي براي صنعت تجارت الكترونيك به همراه داشت و همان‌طور كه پيش‌بيني مي‌شد، با شيوع كرونا فروش اينترنتي رشد 4 تا 6 برابري نسبت به قبل پيدا كرد. بر اساس گزارش Deloitte در سال 2019، حدود 85 درصد از فروشنده‌ها به راه‌اندازي فروشگاه‌هاي اينترنتي روي آورده‌اند. همچنين بر اساس آمارها، در سال 2021 تقريباً 20 درصد از فروش خرده‌فروشي‌ها در سطح جهان به شكل اينترنتي بوده است و پيش‌بيني مي‌شود در سال 2023 اين رقم به 22% برسد.
اولين خريد و فروش اينترنتي در جهان
تاريخچه ظهور فروشگاه‌هاي اينترنتي و فروش آنلاين را مي‌توان در دو دسته ايران و جهان دسته‌بندي كرد. تاريخچه اولين فروش اينترنتي به بيش از 40 سال گذشته برمي‌گردد. ورود اولين فناوري‌ها مانند تبادل الكترونيكي داده (EDI) در سال 1970 اولين گام براي شروع فعاليت فروشگاه‌هاي اينترنتي به‌شكلي است كه ما امروز مي‌شناسيم. همچنين تاريخچه فروشگاه‌هاي اينترنتي ارتباط نزديكي با معرفي اينترنت در سال 1991 دارد.
سال 1979 اولين نرم افزار فروش آنلاين در بستر اينترنت، در انگلستان اتفاق افتاد. سپس در سال 1982 اولين بازار آنلاين خريد و فروش كامپيوتر‌هاي دسته دوم توسط Boston Computer Exchange ايجاد و بالاخره در سال 1995 فروشگاه اينترنتي آمازون راه‌اندازي شد. اين فروشگاه در ابتدا صرفاً در زمينه فروش كتاب كار مي‌كرد و به‌سرعت به يك فروشگاه بين‌المللي در زمينه فروش انواع مختلف محصولات تبديل شد.
بر اساس آمارها؛ در سال 2022 حدود 39.5% از كل خريد و فروش‌هاي الكترونيكي در آمريكا در فروشگاه اينترنتي آمازون انجام مي‌شود. به‌عبارت ديگر، از هر 5 دلار خريد و فروش اينترنتي، 2 دلار روي بستر وب‌سايت آمازون انجام مي‌شود.
در گام بعد، به‌سرعت سيستم‌هاي مختلفي براي پرداخت آنلاين مثل paypal اختراع شد و در سال 2000 گوگل نيز شروع به توسعه روش‌هاي تبليغاتي (AdWords) براي بهينه‌سازي جستجو‌هاي كاربران كرد. پس از آن هزاران كسب‌و‌كار ديگر شروع به فروش آنلاين كردند.
منبع:
https://www.systemgroup.net/knowledge-network/what-is-online-shop-and-its-benefits/
برچسب: ،