5 اصطلاح ضروري بازاريابي و فروش براي حرفه اي ها
UX :
مخفف عبارت User Experience يا همان تجربه مشتري است. تجربه مشتري يعني از مرحله اول جذب تا خريد، مشتري چه چيزهايي را تجربه مي كند. تجربه مشتري يا UX مي تواند شامل پيام هاي بازاريابي، استفاده واقعي از محصول، پشتيباني مشتري و ساير نقاط تماس مشتري با برند باشند. نرم افزار فروش نيز در اين رابطه كمك شاياني مي كند.
تست A / B:
در تست A / B دو متغيير در يك وضعيت واحد مورد آزمايش قرار مي گيرند. به همين ترتيب مشخص مي شود كه از بين دو انتخاب، كدام يك بهترين عملكرد را دارد. آزمايش A / B در بهينه‌سازي بازاريابي ديجيتال خصوصا ايميل ماركتينگ، CTA، صفحات فرود، فرم و محتوا كاربرد بسيار زيادي دارد.
شخصي سازي:
زماني است كه محتواي قابل ارائه شما با توجه به نيازهاي مخاطب تغيير مي كند. به عنوان مثال، تنظيمات ارسال خبرنامه با توجه به انتخاب هاي مشتري يك نوع شخصي سازي است. تكنيك شخصي سازي در بازاريابي ايميلي براي افزايش تعامل استفاده مي شود.
نرخ خروج يا Bounce rate:
بازديدكنندگان وب سايت ممكن است به هر دليلي فعاليتي روي سايت شما انجام ندهند و سريعا وب سايت را ترك كنند. درصد اين بازديدكنندگان با مفهوم Bounce rate سنجيده مي شود. اين اصطلاح در بازاريابي ايميلي نيز كاربرد دارد.
هزينه به ازاي هر سرنخ (CPL):
ميزان متوسط هزينه‌اي كه تبليغ‌دهنده به ازاي هر كليك بر روي تبليغ كه منجر به توليد سرنخ مي شود، غير مجاز مي باشدt per Lead مي گويند.
منبع:
https://www.payamgostar.com/blog/30-essential-terms-in-sales-and-marketing/
برچسب: ،